Objectius:

Les empreses, per a ser competitives, han de millorar la seua gestió interna. La Gestió basada en els Processos centra la atenció sobre les activitats de l'organització amb la finalitat d'optimitzarles. Capacitar l'empresari en la identificació dels processos de gestió a les seues empreses, així com en la reducció de les seues despeses, i conseqüentment, els seus resultats.

Oferir ferramentes per a la millora dels processos de gestió i dels requisits necessaris en l'anomenat procés.

Programa:

• El pla estratègic. Objectius e indicadors.
• La gestió dels recursos: personal i infraestructures.
• Gestió de compres i proveïdors.
• Gestió comercial: el client i la seua satisfacció.
• Control de gestió: el presupost i els costos.

No t'ho perdes el dijous, 18 de desembre, de 16:30 a 20:00 hores.

L'assistència és gratuïta!